سياسة الاستخدام

مرحباً بك في منصة منيو سهل. باستخدامك للمنصة فإنك توافق على الالتزام بشروط وسياسة الاستخدام التالية. يرجى قراءتها بعناية قبل استخدام أي من خدماتنا. في حال عدم موافقتك على أي من هذه الشروط، يرجى عدم استخدام المنصة.

منيو سهل هي منصة إلكترونية تتيح لأصحاب المطاعم والمقاهي إنشاء منيو إلكتروني (QR Code) لعرض المنتجات والأسعار واستقبال الطلبات عبر تطبيق واتساب. تشمل الخدمة لوحة تحكم لإدارة المنتجات والأقسام والإعدادات.

• تتوفر فترة تجريبية مجانية لمدة 7 أيام لجميع العملاء الجدد.
• تُدفع رسوم الاشتراك مقدماً (شهرياً أو سنوياً) حسب الباقة المختارة.
• لا توجد عمولات أو رسوم إضافية على الطلبات التي يستقبلها المطعم.
• في حال عدم تجديد الاشتراك، يتم إيقاف المنيو مؤقتاً حتى التجديد.
• يمكن إلغاء الاشتراك في أي وقت، ولن يتم تجديده تلقائياً.

• المستخدم مسؤول بالكامل عن صحة ودقة البيانات والمعلومات التي يدخلها على المنصة (أسماء المنتجات، الأسعار، الصور، الأوصاف).
• المستخدم مسؤول عن الحصول على التراخيص والتصاريح اللازمة لتشغيل مطعمه وفقاً لقوانين بلده.
• المستخدم مسؤول عن حماية بيانات حسابه وعدم مشاركة كلمة المرور مع أطراف غير مصرح لها.
• يُمنع استخدام المنصة لأغراض غير قانونية أو إرسال رسائل مزعجة (سبام) للعملاء.

• جميع حقوق الملكية الفكرية لمنصة منيو سهل (التصميم، الكود البرمجي، العلامة التجارية) محفوظة لصالح منيو سهل.
• الصور والمحتوى الذي يرفعه المستخدم يبقى ملكاً له، ومنيو سهل لا تدّعي أي حقوق عليه.
• يُمنع نسخ أو إعادة توزيع كود المنصة أو تصميماتها بدون إذن كتابي مسبق.

• منيو سهل يوفر المنصة "كما هي" ولا يتحمل مسؤولية أي خسائر ناتجة عن استخدام المنصة أو انقطاع الخدمة.
• منيو سهل غير مسؤول عن جودة المنتجات الغذائية التي يقدمها المطعم أو دقة المعلومات التي يدخلها المستخدم.
• منيو سهل غير مسؤول عن أي خلافات بين المطعم والعملاء تتعلق بالطلبات أو التوصيل.
• نسعى لتوفير خدمة مستقرة على مدار الساعة، لكننا نحتفظ بالحق في إجراء صيانة دورية قد تتطلب توقف مؤقت.

• نحافظ على سرية بيانات المستخدمين ولا نشاركها مع أطراف خارجية.
• نستخدم البيانات فقط لتشغيل وتحسين الخدمة المقدمة.
• في حال إلغاء الاشتراك نهائياً، يحق للمستخدم طلب حذف بياناته الشخصية.
• ملفات تعريف الارتباط (Cookies) تُستخدم لتحسين تجربة التصفح فقط.

يحتفظ منيو سهل بالحق في تعديل أو تحديث شروط الاستخدام في أي وقت. سيتم إشعار المستخدمين بأي تغييرات جوهرية عبر وسائل التواصل المتاحة. استمرارك في استخدام المنصة بعد التعديل يُعتبر موافقة ضمنية على الشروط المحدثة.